1. Chính sách giao hàng
Đối với tất cả đơn đặt hàng tại PetMaster, kể từ khi nhận được thông tin, chúng tôi sẽ ngay lập tức xử lý để giao hàng nhanh nhất cho quý khách hàng. Biểu phí giao hàng của PetMaster được tính như sau:| Nội tỉnh (Hà Nội) | Nội miền (Hà Nội -> Miền Bắc) | Đặc biệt (Hà Nội <-> Đà Nẵng <-> TP HCM) | Liên miền (Hà Nội - Miền Trung, Nam) | |||
| Chuẩn | Nhanh | Chuẩn | Nhanh | |||
| Nội thành và ngoại thành | 22.000 3kg | 30.000 0.5kg | 30.000 0.5kg | 33.000 0.5kg | 30-32.000 0.5kg | 35.000 0.5kg |
| Huyện, xã | 35.000 | 35.000 | 40.000 | 44.000 | 37-40.000 | 50.000 |
| 0.5kg tiếp theo | +2.500 | +2.500 | 5.000 | 10.000 | 5.000 | 10.000 |
| Thời gian giao | 6h | 24h | 3-4 ngày | 24h | 3-5 ngày | 48 giờ |
| Nội tỉnh | Nội miền | Đặc biệt | Liên miền | |
| Nội - Ngoại thành | 18.000 | 25.000 | 25.000 | 25-27.000 |
| Huyện, xã | 25.000 | 35.000 | 35.000 | 35-37.000 |
| Thời gian giao | 6h | 24h | 3-4 ngày | 3-5 ngày |
2. Phương thức thanh toán
2.1 Chuyển khoản qua thẻ ngân hàng
Để mua hàng, quý khách vui lòng chuyển khoản trước theo thông tin dưới đây: Số tài khoản: 0011 0044 19 194 Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Ba Đình Tên chủ tài khoản: Nguyễn Thu Hương Ngay sau khi nhận được chuyển khoản, PetMaster sẽ thực hiện xác nhận đơn và giao hàng cho đơn vị vận chuyển.2.2 Thanh toán bằng thẻ visa, mastercard, ATM tại cửa hàng
Ngoài ra, khi mua sắm trực tiếp tại cửa hàng, quý khách có thể sử dụng thẻ visa, mastercard hoặc ATM để thanh toán mà không mất phí giao dịch cho sản phẩm.1. Chính sách đổi - trả hàng
Chính sách đổi, trả hàng tại PetMaster cụ thể như sau: - Hoàn tiền 100% đối với các sản phẩm do lỗi của phía người gửi trong vòng 12 tiếng sau khi quý khách nhận được hàng. Nếu phát hiện lỗi, chúng tôi khuyến khích bạn phản hồi lại ngay cho cửa hàng để được hỗ trợ tốt nhất. - Bạn cần giữ hóa đơn mua hàng và tem mác trên sản phẩm nguyên trạng như trước khi hàng được giao. - Sản phẩm mới cần có giá trị bằng hoặc lớn hơn sản phẩm mua trước đó. - Sản phẩm sẽ không được đổi, trả nếu khách hàng đã mua và mở sản phẩm tại cửa hàng. - Sản phẩm được đổi trả tại tất cả hệ thống cửa hàng của PetMaster- Cơ sở 1: Số 4 Trần Bình, Mai Dịch, Thanh Xuân, Hà Nội
- Cơ sở 2: Số 9 Nguyễn Tri Phương, Điện Biên, Ba Đình, Hà Nội
- Cơ sở 3: Số 245 Đội Cấn, Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội
2. Chính sách bảo hành
- PetMaster nhận bảo hành sản phẩm trong trường hợp có lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra từ phía nhà sản xuất.- Những trường hợp không được bảo hành
- Quá thời hạn bảo hành theo quy định.
- Hóa đơn bán hàng, tem phiếu bảo hành bị mất hoặc bị rách không đọc được thông tin về sản phẩm.
- Sử dụng sai hướng dẫn hoặc quy định của nhà sản xuất khiến sản phẩm bị hỏng, không dùng được.
- Trong các trường hợp khác, mọi quyền quyết định thuộc về PetMaster. Mọi thắc mắc xin liên hệ hotline: 0839.939.567 để được giải đáp cụ thể và nhanh nhất.
Hãy là người đầu tiên nhận xét “Cột cào cho mèo”
You must be logged in to post a review.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.